잇다

현장 기록을 함께 잇다

개인정보처리방침 이용약관

잇다 앱 소개

잇다는 현장에서 찍은 사진, 음성 메모, 텍스트 기록을 한 번에 묶어 보관하고, 동료와 공유해 댓글로 의견을 나눌 수 있는 협업 노트 앱입니다.

자주 묻는 질문

Q. 회원가입은 어떻게 하나요?

앱 첫 화면에서 "계정이 없으신가요? 회원가입"을 눌러 이메일·비밀번호·이름을 입력하면 됩니다. 별도 인증 절차 없이 즉시 사용 가능합니다.

Q. 작성한 기록은 어디에 저장되나요?

개인 노트(공유하지 않은 노트)는 본인 단말기에만 저장됩니다. 다른 사용자에게 공유한 노트의 사진·오디오만 안전한 서버(Firebase)에 업로드됩니다.

Q. 다른 사람과 노트를 공유하려면?

노트 상세 화면 우측 상단의 메뉴 → "공동 작업자 초대"를 선택해 가입된 다른 사용자를 지정하면 즉시 공유됩니다. 공유받은 사용자는 메인 화면의 "공유받은 기록" 폴더에서 확인할 수 있습니다.

Q. 댓글에 답변할 사람을 지정할 수 있나요?

네. 댓글 입력란 좌측의 사람 아이콘을 눌러 답변할 사용자를 지정하면, 해당 사용자에게 별도 알림이 전달되고 그 사용자(또는 작성자)만 답글을 달 수 있습니다.

Q. 부적절한 콘텐츠를 발견했어요.

해당 댓글의 점 3개 메뉴에서 "신고"를 선택해 사유와 함께 운영자에게 알릴 수 있습니다. 신고 접수 후 24시간 이내에 검토하며, 부적절하다고 판단되는 경우 즉시 조치합니다. "이 사용자 차단"을 선택하면 해당 사용자의 댓글이 더 이상 보이지 않습니다.

Q. 계정을 삭제하고 싶어요.

앱 좌측 상단의 계정 메뉴(사람 아이콘) → "계정 삭제"를 선택하면 본인이 작성한 모든 노트·사진·오디오·댓글·폴더가 영구 삭제되고 회원 정보도 제거됩니다. 되돌릴 수 없으니 신중히 진행해주세요.

Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.

현재 비밀번호 재설정 기능은 다음 업데이트에 포함될 예정입니다. 그 전에 필요하신 경우 아래 이메일로 문의 주시면 도와드리겠습니다.

Q. 푸시 알림이 안 와요.

아이폰 설정 → 알림 → 잇다 → "알림 허용"이 켜져 있는지 확인해주세요. 또한 본인이 차단한 사용자의 댓글은 알림이 발송되지 않습니다.

Q. 앱이 갑자기 멈추거나 오류가 발생해요.

앱을 완전히 종료 후 다시 실행해보시고, 그래도 문제가 지속되면 아래 이메일로 발생 상황(가능하면 화면 캡처 포함)을 보내주세요.

지원 및 문의

이메일: kbeomseok@gmail.com

버그 신고, 기능 제안, 계정 관련 문의 등 어떤 내용이든 환영합니다. 평일 기준 1~2일 안에 답변드리겠습니다.

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